Facebook 宣布即將推出官方「顧客聊天外掛程式」(Customer Chat Plugin),目前這項功能已經進入公開測試階段,如果網站、部落格跟 Facebook 社群連結很深,又會經常透過 Facebook Messenger 接收顧客訊息、提供客戶服務的話,這個功能能夠帶給妳更強大的效果!!!
STEP1
第一步,必須將 Facebook SDK 加入你的網站。你的網站假使已經有 Facebook Likes 按鈕、留言等相關臉書功能,那麼應該都已將 Facebook SDK 加入,利用CTRL+F檢查一下有沒有類似下面這一大段程式碼。
STEP2
接著開啟 Facebook 粉絲專頁的「設定」功能,從選單找到「Messenger 平台」,點擊後可以從右側看到一個「Whitelisted Domains」,這裡必須將你的網站首頁網址輸入,前面必須加上 http:// 或 https:// ,完成後按下「Save」來保存設定。